Nasıl çalışır?

Alışveriş, mağaza açma ve para çekme hakkında bilmen gerekenler. Ayrıntılı kurallar için Kullanım Koşulları sayfasına göz at.

Satın alma

Bakiye yükle, ilan seç, satın al. Kodlar ödeme anında sipariş sayfanda görünür. Teslim edilen dijital kodlar kullanıldığı için genel kural olarak iade edilmez; kodun çalışmaması gibi sorunlarda destek talebi aç. Kupon kodun varsa satın alma ekranında uygulayabilirsin.

Mağaza açmak

Hesabından "Mağaza aç" bölümüne gir, mağaza adını ve ne satacağını yaz. Başvurun onaylanınca ilan verebilir, stok yükleyebilir ve satış raporlarını görebilirsin. Mağaza açmak ücretsizdir.

Emanet

Ödemen satıcıya hemen geçmez. Kodları kontrol edip siparişi onayladığında tutar satıcıya aktarılır. Onay vermezsen belirlenen süre sonunda otomatik aktarılır; sorun varsa aynı sayfadan bildirim yapabilirsin.

Komisyon

Satıcılardan satış başına komisyon alınır (genel oran 5%; kategoriye veya satıcıya özel oran uygulanabilir). Alıcıdan ek ücret alınmaz. Oranı ilan verirken net kazancınla birlikte görürsün.

Para çekme

Para çekmek üç adımdır: 1) Mağaza üyeliği, 2) Kimlik doğrulama, 3) Çekim talebi. Para çek sayfası seni eksik olan adıma yönlendirir; her adım yalnızca bir kez yapılır. Yalnızca satış kazançları çekilebilir; yüklenen bakiye alışveriş içindir. Çekimlerde %2 işlem kesintisi uygulanır, minimum tutar 100 TL'dir.

Güvenlik kuralları

Ödemeyi ve teslimatı platform dışına taşımayın; platform dışı anlaşmalarda koruma sağlanamaz. Sahte veya daha önce kullanılmış kod satmak hesabın kalıcı olarak kapatılmasına yol açar.

Mesajlaşma: Alıcı-satıcı yazışmaları ve destek talepleri, dolandırıcılığı önlemek ve uyuşmazlıkları çözmek amacıyla yönetim ekibi tarafından görüntülenebilir. Şifre, banka kartı bilgisi veya kimlik numarası paylaşmayın.

Sıkça sorulan sorular

Para çekmek için neden mağaza açmam gerekiyor?

Çekilebilir tutar satış kazançlarından oluşur; yüklenen bakiye site içi alışveriş içindir. Kazanç elde etmek için satış yapman, satış yapmak için de mağaza açman gerekir. Bu kural, sitenin para transferi aracı olarak kötüye kullanılmasını önler.

Kimlik bilgilerim güvende mi?

Kimlik belgeleri yalnızca para çekmek isteyen satıcılardan alınır, yalnızca doğrulama için kullanılır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ayrıntılar için Gizlilik ve KVKK sayfasına bakabilirsin.

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Giriş sayfasındaki "Şifremi unuttum" bağlantısından kayıtlı e-posta adresine sıfırlama bağlantısı isteyebilirsin.

Kodum çalışmadı, ne yapmalıyım?

Sipariş sayfasından satıcıya mesaj yaz; çözülmezse Destek bölümünden sipariş numaranla talep aç.

Bakiyem ne zaman yüklenir?

Yükleme bildirimin kontrol edildikten sonra bakiyene eklenir. Süre yöntemine göre değişir.

Rozetler ne anlama geliyor?

Kimliği Doğrulandı: ödeme öncesi kimlik doğrulaması tamamlandı. Onaylı Satıcı: mağaza başvurusu onaylandı. Güvenilir Satıcı: yüksek satış adedi ve yüksek müşteri puanı. Mağaza Üyesi: kurumsal mağaza üyeliği. Yıldız Satıcı: yönetim tarafından seçilen üstün performans.

Kupon nasıl kullanılır?

İlan sayfasında satın alma kutusundaki kupon alanına kodu yazıp Uygula'ya bas. İndirim toplam tutardan düşer; kupon kategori, minimum tutar ve kullanım sınırı gibi koşullara bağlı olabilir.

Destek talebim ne zaman yanıtlanır?

Talepler sıraya alınır; ödeme ve şikayet konuları önceliklidir. Yanıt geldiğinde bildirim alırsın.